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第12个双11,数云陪伴始终如1

发布时间:2022-11-17 / 浏览次数:1,596
12年的陪伴,12年的信任。
双11的热闹属于站在消费链条上的所有人。

明面上:阿里、京东等搭起台、请了“角儿”,锣声响、鼓点密,好戏正开场;消费者用好价解锁瞩目已久的心头好物,商家发力创下一个又一个业绩高峰。

在幕后:看得见的是快递用滚滚车轮串起“钱”和“货”两头的期待,看不见的是服务商用服务和技术张起大网,兜住海量的订单和需求。

今年是数云护航客户的第12个双11,从5个商家到7000+品牌,数云肩负的是信任和责任、积累的是经验和实力,不变的是凝心聚力、全力以赴的决心和士气:

双11,忙碌的不只有那一天。

#提前拜访沟通、当天驻场护航……数云人一直在

无论“送金猪的小姑娘”还是“捧财神的帅小伙”,数云要做的不仅是把好彩头送给客户,还要给到客户双11的“省心”和“安心”。

双11,加持的不只是一点点。

“满300减50”、“限时秒杀”……双11 增长的成交额背后,是数云客户服务团队的全力保障。

每年双11,数云各项目服务团队为客户提供促前、促中、促后支持,全力保障客户交出一份完美答卷。

#客户成功、项目、服务中心……数云人正在现场为你守护

双11,锁定的不只是晚8点。

#客服、运维、技术……在公司,也在一线,数云人24小时on call

双11,坚守的不只有一些人。

800+数云人戮力同心,不同的只有职责和分工。

#你在前线守护客户,我在后方守护你……来自人事行政等支持部门的全心服务

 

工作,就该这么勇往直前、时刻准备。

工作,就该这么能量满满,去支持、也被支持。

对于服务商来说,双11更像一个练兵场,竞争和挑战同在、机遇和成长共存。尤其是近年来,活动规则不断调整,抖音、快手、唯品会等平台不断涌入、陆续发力。

数云作为中国领先的消费者数字化科技公司,专注于提供全渠道消费者运营系统和服务,是多家平台的ISV,全渠道就是生意本义。

作为双11老兵,数云经过12年的拉练,已然作战规划井然、协作默契、落地高效:无论规则怎么变,用最快的方式去学习、最高的配置去适应,全力以赴,只为对得起客户的信任以及“岂曰无衣、与子同袍”的战友情谊。

看着显示屏上不断上扬的GMV,与有荣焉。

明年双11,“战”再一起。

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