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  • 数云说 | 详拆全域会员运营三板斧,附避坑指南和618备战锦囊
    全域会员运营三板斧,建体系、做经营、重数据。疫情当道,线下停摆,品牌如何缓解疫情影响?618在即,线上备战,如何游刃有余引爆销量?答案是:做全域会员运营。 本周三晚7点半,数云营销学院资深讲师徐豪强做客直播间,从逻辑梳理到实操建议,从日常运维到大促发力,一起聊了聊全域会员运营的那事儿。 如果您错过了直播,可以添加数仔企业微信观看回放视频。已经看过直播的朋友,也可以再读一遍这篇重点内容回顾,温故知新…
  • 数云赋能趣趣安娜,提升品牌消费者数字化经营能力
    近年来,随着消费结构不断升级,“她经济”的燃起,90后00后的女性逐渐成为消费主力,越来越多的时尚配饰品牌开始通过布局数字化来提升消费者体验。趣趣安娜作为一家日本知名时尚配饰品牌,在2009年登陆中国,一直视消费者体验为核心,受到万千女生的喜爱。 随着中国营销环境变化,前期作为需求的创造和挖掘者,趣趣安娜获得了迅速发展,当需求的满足者越来越多,趣趣安娜亟需改变。 在消费者数字化升级浪潮下,趣趣安娜…
  • 品牌说 | 重数据、优体验:趣趣安娜在“变化”与“看见”中进化
    这里是数云品牌说栏目,我们会分享一个品牌案例,汲取他们的零售经验。品牌档案:tutuanna(以下简称“趣趣安娜”),1973年创立于日本大阪,主营袜子、内衣、家居服、杂货等。因其品类丰富,商品性价比高,且注重设计,从基本款式到时尚潮流能满足多元群体的消费需求,而在日本拥有超高人气,为同类品牌中的领军企业。 案例关键词: 在华运营的国外零售品牌;线下营收贡献超过80% 受访者: 宋颂 趣趣安娜IT…
  • 营销说 | 数云Sherry:零售企业做私域,打造私域组织力是关键!
    这是,“营销说”系列的第3篇文章。 实现私域业态规模化发展和重构增长格局,组织力支撑愈显重要。 “私域”热浪在2022年开端来看,依然有增无减。 一方面的风景是头部品牌在私域发展中站稳脚跟,并在私域中展开更深入的数字化应用;而另一方面风景是仍有一大批企业还在私域组织和业务模式中迷思徘徊。 实现私域规模化发展和重构增长格局,组织力支撑愈显重要。 企业组织能力,也是私域运营的核心支撑力。顾名思义,组织…
  • 数云秦天慧:互联网下半场,品牌该如何做好全域消费者经营战略布局?(下)
    1、全域消费者运营的建设逻辑? 全域消费者运营的建设逻辑类似金字塔。基座是全渠道消费者的数字化,包括全渠道数据搜集和管理,数据分析以及标签体系的搭建、优化工作。在数字化基础上,品牌再一层层按需搭建运营体系。运营体系包括三层:消费者运营、会员运营和私域运营。其中,消费者运营围绕消费者生命周期展开,促进消费者在AIPL链路上的流转。在此基础上,会员运营通过忠诚度体系筛选人群进行全生命周期管理。过筛的高…
  • 数云秦天慧:互联网下半场,品牌该如何做好全域消费者经营战略布局?(中)
    1、品牌运营重心发生了怎样的转变? 三大要点:持续提升产品力,坚持建设品牌力,加强消费者资产的运营和管理。其中,消费者运营是品牌提升产品力和品牌力的基础。消费者运营能对产品力提供数据驱动。品牌在消费者运营过程中所产生的数据,可以帮助品牌看清消费者需求,以此为依据,指导包括消费场景、经营模式、选品策略、产品研发等一系列的优化工作。 当产品贴近需求,消费者自然亲近品牌。 当然,品牌力从短期来看可能会来…
  • 数云秦天慧:互联网下半场,品牌该如何做好全域消费者经营战略布局?(上)
    关于全域消费者经营的战略思考与实践真知。2022年,很难,大环境里充斥了大量不确定因素。但越是艰难,越要从“不确定性”中抓住“确定性”。 4月13日数云营销学院邀请到了数云平台事业部VP秦天慧,聊了聊互联网下半场,品牌应该如何做好全域消费者经营的战略布局。 如果您错过了直播,可以添加数仔企业微信观看回放视频。已经看过直播的朋友,也可以再读一遍这篇重点内容回顾,温故知新。内容过长,分为上中下三篇。 …
  • 干货分享 | 4步教你打通数据化会员运营的任督二脉
    发会员卡等于做了会员制,会员人数增加等于有效留存,不少商家都存在这种错误想法。 商家坐拥数万会员,却不知该如何让这些会员创造价值,且每位会员都是独立的个体,生活习惯和消费场景都有所不同,商家都面临会员复购率低、会员流失率高等问题。 因此掌握会员的使用习惯,在消费者生命周期的关键节点,以高效的方式做接触,才能达到超预期的会员运营效果,实现商家降低营销成本、会员忠诚度更高、会员高转化的目的。 今天数仔…
  • 消费者运营:80%店铺必须掌握的会员运营技能
    三八大促作为节后平台的第一个重大活动,商家们面对“订单上涨”在左,“发货受限”在右的困境,应如何牢牢抓住大促风口,实现逆势突围? 2月26日-2月28日数云推出了连续三天的38女王节特别篇——《三步掌握消费者运营,实现逆势突围》。  今天数仔为大家整理第一节课《消费者运营助力38大促逆势突围》的干货内容,一起来看看数云资深顾问周峰老师如何从大促实战案例出发,分享消费者运营攻略,快速助力店铺实现老客…
  • 行业新闻|网络运营者不得设置诱导用户沉迷的「算法模型」、扫码点餐不得强制关注公众号、快手直播间将切断淘宝、京东外链
    数云数字化趋势栏目主要发布当月数字化相关政策事件、平台动态及行业动向,帮助读者了解最新行业动态,研判行业发展。 01 政策大事件 1、网信办:网络运营者不得设置诱导用户沉迷的「算法模型」 3月1日消息,国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》施行。算法推荐服务应遵循公开透明的原则,优化规则透明度和可解释性;不得利用算法操纵榜单、控制热搜等;不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违法…
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